中新社丽水1月21日电 (黄彦军)浙江省丽水市莲都区位于该省西南部。作为典型的山地城市,曾面临公共资源不平等、服务范围广泛等问题。
如何打破固有壁垒,让城乡居民享有基本同等的生活水平和质量,实现“零距离”的幸福?
近距离观察莲都,山村的日常生活栩栩如生。从清晨到深夜,医疗车、致富车穿行在蜿蜒的村道,山里的养老管家照顾老人,未来社区涌现创新活力,描绘出多方齐心协力、参与社会治理的新形象……
生动的人民生活画面展现了解决山区发展问题的本土实践通过公共服务创新。
“移动”服务打通幸福“最后一公里”
上午9时许,55岁的潘文芬驾驶着一辆“流动供销车”行驶在莲都区仙都镇的道路上。马车上装满了米、面、粮、油等生活必需品。车还没有停,村民们已经在路边等候了。
“奶奶,您要的酒曲和鸡蛋我都带来了。”他一边说着,一边把东西递给她,算着价格。 “我在农村卖产品已经有10多年了,这两年,穿梭在城市里的‘马帮’变成了流动供销车,线路变得更加固定,产品更加丰富,服务村民也更加便捷。
从一个小摊贩到“认证”车主,潘文峰的经历亲眼目睹了农村共同富裕的道路有多宽广。乡村。
莲都区不少地区山高路长,交通不便。偏远村庄居民面临消费品供应不足、农产品卖难等问题。
莲都区供销合作社产业服务部主任吴媛媛介绍,当地政府于2021年启动“移动供销财富车项目”,通过移动服务满足村民家门口的日常需求,将当地农产品从山上运过来。
截至2025年12月末,已有14辆“智高”服务车累计行驶里程达116万公里,覆盖184个行政村、41个社区,打通了偏远农村物流“最后一公里”。
流量的关键是精准对接。农村人口的需求在哪里,服务就“流”到哪里。仁都不仅有车队丰富,还运营流动诊疗车,穿梭田野、翻山越岭,解决群众“燃眉之急”。

浙江省莲都区装备齐全的移动诊疗车。黄彦坤 供图
中午时分,在莲都区鱼山岗村,双黄市卫生院医生赵令辉正在忙着给村民测量血压和检查。通过车载电脑,信息患者信息可与“本地健康信息集成”平台实时同步,并与当地主要医院进行互通。
即使是偏远村庄,也面临着医疗资源匮乏、医疗资源供需失衡等矛盾。此外,许多老年人行动不便,导致他们多年来难以离开家进行体检和治疗。
据当地卫生局称据了解,莲都区近年来大力共享全市医疗卫生资源,提升基层服务能力,建设5G智慧移动医院服务,将“智慧移动医院”纳入医院。参与“越山统筹和综合公共服务改革示范工程”,创新推出“智慧移动医院+急救”新模式,提升“智慧移动医院”移动诊断和急诊急救服务能力。 6辆5G医疗车将覆盖78个村庄和社区,确保山区没有“医疗孤岛”。
目前,这些“交通”服务,支撑着山村人民“持续”的幸福。这里的公共服务聚焦“最后一公里”,打通人民生活福祉,连接万家千家万户。
从养老到“安享晚年”,闪耀“晚年红”银发组的“夕阳”
一个温暖的下午,我来到莲都区一家居家养老服务中心。桌子周围坐着十几个银发老者,聚精会神地摆弄着手中的木制玩具。工作人员刘丽艳在长辈们中间穿梭,耐心地教他们手艺。
“早上我们带着老人晨练,中午给有需要的老人送上门饭菜,并组织下午大家一起做手工、玩树。老人也需要足够的‘情感价值’。”谈起自己在居家养老服务中心的日常工作,刘丽艳微笑着说。

浙江省莲都市养老服务中心,老人在木结构上玩耍。黄彦坤 供图
随着人口老龄化加速,推动从“养老”向“养老”转变成为公共服务的重要课题。
莲都i针对山区老年人居住分散、交通不便的问题,打造“莲花关怀”养老服务品牌。围绕结构建设、设施完善、服务优化、团队建设、数字赋能五个关键方面,探索特色化养老服务之路。
“在家养老服务有吃饭、有休闲、有娱乐,大家聚在一起很开心。快来加入我们吧! “餐厅、阅览室、娱乐室……目前,居家养老服务中心设施齐全,可以满足周围老年人的各种需求。
与生活条件较好的城市老年人相比,山区老年人的护理需求更为迫切。
数据显示,莲都约60%的老人生活在偏远山区,从最远的村庄到市区开车大约需要两个半小时。“许多留守老人面临着孩子离家、生活在偏远地区、出行困难等挑战,这些问题是传统养老模式难以解决的。”该区民政部门一位负责人坦言,“营养难、医疗难、护理难、孤独难”是山区留守老人最关心的问题。
为了实现这一目标,联都组建了一支养老管理者团队,从居家养老的“微观改革”入手。他们不仅负责村(社区)养老院的运营,还重点为农村留守老人提供充足的服务。
该中心目前正在培训215名山区高级家庭主妇,超过40%的员工年龄在85岁以上。一支年轻而专业的团队为山里老人提供晚年保障。我们已经建造了为老年人筑起一道温暖的防线,让养老服务更加安全、温暖。
“无边界”社区,多元共治“未来”
入夜,几名年轻人在莲都区雁泉街道灵山未来社会主义党群服务中心三楼的“社区厨房”里忙碌着。不一会儿,热气腾腾的饭菜就做好了。
“我们下班后来这里吃饭、聊天。不耽误时间。”在片区年轻居民眼中,“共享厨房”不仅是聚会场所,更是社区讨论的“青年聚集地”。
社区党委书记尚岩表示,灵山未来社区的青年人才公寓有43%的居民居住,但独栋公寓面积较小,拍摄不方便。为此,社区打造了可以在线预约的“共享厨房”。不仅解决了青年人的生活需求,还建设了是居民之间互动、辩论和协商的平台。

浙江省连市灵山未来社区“共享厨房”一角。黄彦坤 供图
美食的“烟花”,体现了当地公共服务所蕴含的“人情味”。
作为浙江省首批ProFuture社区试点项目之一,该社区涵盖住宅、商业、教育、养老、办公等多种地产空间。依托灵山市社区党群服务中心和数字化平台,实现社区政务、事务、服务、商业一体化管理。
在这个“无限”的共同体中,“生命圈”从小到大,也出现了各种各样的问题。
例如,社区包括人才公寓、动迁房、商品房等。人群多元化,参与社区政务的热情程度不同埃南斯。新社区、新居民都会有一段适应期,有时也会有一些小摩擦。居民对公共空间,尤其是“老小”服务的需求很高。
如何破解邻里关系、资源盘活、闭环服务“三大困境”?
社区将通过整合区域资源,探索构建社会组织深度参与基层治理的新模式,引入专业社会组织,形成良性双向赋能机制。此外,鼓励居民参与当地大大小小的活动,建立了多主体共同协作的社会治理体系。
“《了不起的邻居》汇集了两个新的文学艺术组织,将他们的专业技能转化为邻里服务和志愿者工作……随着居民越来越有‘主人翁意识’,基本上所有公共服务都CE 需求可以在社区内得到解决。尚彦表示:生活理念、治理模式的完善,赋予了基层治理长久的活力。
从日常的烟火到人们生活的细节,公共服务的有效性隐藏在城乡人民群众的基本需求之中,也体现在从身边“小事”做起的受益感上。
展望未来,莲都稳步推进城乡一体化发展道路,把“小幸福”发挥在“大人生活”中,确保幸福之间的距离不被山海阻隔。 (完)
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